「ライブ接客」を開始しました

Web会議ツール「Zoom」（無料）を利用した「ライブ接客」を、2020年4月21日（火）より開始しました。
ご自宅にて、コンシェルジュと対面で会話しながらジュエリーをご検討いただけるサービスです。デザイン画のご提案や注文、配送までオンラインで完結することが可能です。
外出がままならない中でも、ジュエリー選びのひとときを楽しくお過ごしいただければと思います。

【受付について】
時　間：11:30～、12:00～、15:00～　各日三部制
定休日：火曜・水曜
※完全予約制となります。ご希望日の3日前までに予約フォームよりお申込みください。
※コンシェルジュ、デザイナーの指定は承りかねます。ご了承ください。

【サービス対象】
ブライダルジュエリー（婚約指輪・結婚指輪）、ファッションジュエリー
※ただ今、ジュエリーリフォーム・石のお持ち込みに関するご相談は承っておりません。

【費用】
無料
デザイン・見積もりにご納得いただけましたら、ご注文も可能です。

【サービスの流れ】
1.＜予約申込＞専用フォームからご希望の日時を予約
2.＜予約確定＞ミーティングURL、パスワードが記載された予約確定メールを受け取る
3.＜事前準備＞WEB会議ツール「Zoom」をダウンロード（無料）
4.＜サービス当日＞予約日時にミーティングURLをクリックし、待合室で待機する
5.＜サービス開始＞ケイウノ担当者からの入室連絡を受け、サービス開始

【ご案内】
・当サービスはオンラインサービス「Zoom」を使用してのご対応となります。ご予約日時の前までにお客さまのパソコンもしくはスマートフォン、タブレット端末などでZoomを使用できる環境をご用意ください。
　◆パソコンから接続する場合：ウェブカメラ、マイク、スピーカーのご準備をお願いいたします（カメラが無い場合もサービスのご利用は可能ですが、ご用意いただくほうがスムーズなお打ち合わせが可能になります。）
　◆タブレット端末やスマートフォンから接続する場合：事前に「ZOOM Cloud Meetings」アプリのダウンロードが必要です。
・お客さま同士が複数の拠点にいらっしゃる場合も、同時に打ち合わせにご参加いただけます。

状況により受付日時の変更・サービスの一時停止等を行う可能性がございます。その際は当ページにてご案内いたします。

＜その他サービスも、ぜひご利用ください＞
◆「まずはデザイン画だけ見てみたい」「どんなことが出来るのか知りたい」という方は「デザイン提案サービス」にて承ります。
◆LINEアカウントにて気軽にご質問いただける「LINEご相談窓口」もございます。